맥시칸치킨 개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리목적
- <(주)맥시칸>은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 창업문의, 고객의 소리, SNS 프로모션 서비스 관리
  1. 창업문의, 고객의 소리, SNS 프로모션 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지•통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 재화 또는 서비스 제공
  1. 물품배송, 서비스 제공, 계약서•청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제•정산, 채권추심의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
- ① <㈜맥시칸>은 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
- ② 창업문의, 고객의 소리, SNS 프로모션 서비스 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
  1. 1) 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
  2. 2) 고객의 소리 및 SNS 프로모션 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시까지
  3. 3) <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지
- 2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화•서비스 공급완료 및 요금결제•정산 완료 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
  1. 1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    1. - 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
    2. - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    3. - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  2. 2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
    1. - 가입자 전기통신일시, 개시•종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
    2. - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  3. 3) <개인정보 보유기간 근거법령 및 조문> : 1년
- 3. <개인정보 처리업무> : 1년
3. 처리하는 개인정보 항목
- <㈜맥시칸>은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1. 창업문의, 고객의 소리, SNS 프로모션 서비스 및 관리
  1. • 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 희망지역
- 2. 재화 또는 서비스 제공
  1. • 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소,
4. 개인정보의 제3자 제공
- ① <개인정보처리자명>은(는) 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해 당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② <개인정보처리자명>은(는) 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보 주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다
  1. - 제공 받은 자 : ㈜슈퍼콘, (주)하림유통, ㈜맥그린, ㈜더엘케이코리아, 경남푸드, 아연유통, 원진산업, 맥시칸경기동북지사, (자)원주하림, 맥시칸경기남부지사
  2. - 제공 목적 : 이벤트 공동개최, 체인 개설 문의
  3. - 제공 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소
  4. - 보유 및 이용기간 : 이벤트 마감 까지, 체인 개설 문의 상담 시 까지
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① <㈜맥시칸>은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
  1. <㈜맥시칸>은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <㈜맥시칸>의 개인 정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 2. 파기방법
  1. <㈜맥시칸>은 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 정보주체의 권리•의무 및 행사 방법
- ① 정보주체는 <㈜맥시칸>에 대해 언제든지 개인정보 열람•정정•삭제•처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 <㈜맥시칸>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, <㈜맥시칸>은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ <㈜맥시칸>은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- <㈜맥시칸>은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립•시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
- ① <㈜맥시칸>은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  1. 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  2. 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  3. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
9. 행태정보의 수집•이용 및 거부 등에 관한 사항
- ① <(주)맥시칸>은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집•이용하고 있습니다.
- ② <㈜맥시칸>은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
  1. - 수집하는 형태정보의 항목 : 이용자의 웹사이트, 앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력
  2. - 형태정보 수집 방법 : 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문. 실행시 자동 수집
  3. - 형태정보 수집 목적 : 이용자의 관심, 성함에 기반한 개인 맞춤형 상품추천서비스 (광고 포함)를 제공
  4. - 보유, 이용기간 및 이후 정보처리 방법 : 수입일로부터 60일 후 파기
    <온라인 맞춤형 광고 등을 위해 제 3자 (온라인 광고사업자 등)가 이용자의 행태정보를 수집•처리할 수 있도록 허용한 경우>
- ③ <㈜맥시칸>은 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집•처리하도록 허용하고 있습니다.
  1. - 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : ㈜슈퍼콘
  2. - 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
  3. - 수집•처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력
  4. - 보유•이용기간 : 60일
- ④ <㈜맥시칸>은 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력•병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리•이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
- ⑤ <㈜맥시칸>은 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- ⑥ <㈜맥시칸>은 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고 식별자를 수집•이용합니다. 정보 주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단•허용할 수 있습니다.
- ‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
  1. (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
  2. (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
    ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
- ⑦ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단•허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
- ‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
  1. (1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
    1. - Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
    2. - 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
  2. (2) Microsoft Edge
    1. - Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
    2. - 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
    3. - ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
    4. - 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다.
  3. (3) 크롬 브라우저
    1. - Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다.
    2. - 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
    3. - 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다
- ⑧ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
- ‣ 개인정보 보호 담당부서
  1. 부서명 : 경영지원실
  2. 담당자 : 홍민섭
  3. 연락처 : <전화번호 : 031-273-9233>, <이메일 : realmean@harim.com>, <팩스번호 : 03030-273-9233>
10. 개인정보 보호책임자
- ① <㈜맥시칸>은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ‣ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
  1. 성명 : 김종곤
  2. 직책 : 경영지원실장
  3. 연락처 : <전화번호 : 070-4293-7315>, <이메일 : 830015@harim.com>, <팩스번호 : 03030-273-9233>
- ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
  ‣ 개인정보보호 담당부서
  1. 부서명 : 경영지원실
  2. 담당자 : 홍민섭
  3. 연락처 : <전화번호 : 031-273-9233>, <이메일 : realmean@harim.com>, <팩스번호 : 03030-273-9233>
- ② 정보주체는 <㈜맥시칸>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. <㈜맥시칸>은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
11. 개인정보 열람청구
- 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
  <㈜맥시칸>은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ‣ 개인정보 열람청구 접수•처리 부서
  1. 부서명 : 경영지원실
  2. 담당자 : 홈민섭
  3. 연락처 : <전화번호 : 031-273-9233>, <이메일 : realmean@harim.com>, <팩스번호 : 03030-273-9233>
12. 권익침해 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
- ② <㈜맥시칸>은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
- ‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
  1. 부서명 : 경영지원실
  2. 담당자 : 홍민섭
  3. 연락처 : <전화번호 : 031-273-9233>, <이메일 : realmean@harim.com>, <팩스번호 : 03030-273-9233>
- ③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정•삭제), 제37조(개인정보의처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ‣ 중앙행정심판위원회 : : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
13. 영상정보처리기기 설치•운영
- ① <㈜맥시칸>은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치•운영하고 있습니다.
- 1. 영상정보처리기기 설치 근거•목적 : <㈜맥시칸>의 시설안전, 화재예방
- 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비•전시실 등 주요시설물에 6대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
- 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 경영지원실 홍민섭 계장
- 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
  1. - 촬영시간 : 24시간 촬영
  2. - 보관기간 : 촬영 시부터 30일
  3. - 보관장소 및 처리방법 : 경영지원실 보관, 처리
- 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구 (경영지원실)
- 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람•존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명•신체•재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
- 7. 영상정보 보호를 위한 기술적•관리적•물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장•전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위•변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
- 8. 영상정보처리기기 운영•관리 방침의 변경에 관한 사항
  이 영상정보처리기 운영•관리 운영은 2017.4.10, 법령•정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가•삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다
14. 개인정보 처리방침의 변경
- ① 이 개인정보 처리방침은 2023.09.15부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  1. - 2019. 04.30 ~ 2023.09.14 적용 클릭

개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리목적

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

3. 처리하는 개인정보 항목

4. 개인정보의 제3자 제공

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

9. 행태정보의 수집•이용 및 거부 등에 관한 사항

10. 개인정보 보호책임자

11. 개인정보 열람청구

12. 권익침해 구제방법

13. 영상정보처리기기 설치•운영

14. 개인정보 처리방침의 변경

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